話が長い、あいまいな表現、認識違い、
【会話のズレ】で損をしていた!?

ぼんやりとした抽象的な表現に注意。
「できるだけ早く」は今日中?それとも２日後?

【わかりました】と即答してはいけない理由は?

４コマ漫画を交えて紹介しているので、
注意点や改善例がわかりやすい。

丁寧に話す、具体的に聞く、
会話に対する姿勢を正せば、
信頼を勝ち取り、
円滑なコミュニケーションにつながる！

仕事中の会話に苦手意識を持つ人に、
オススメしたい一冊です。